上海惠普打印机售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(上海惠普打印机 )维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

上海惠普打印机24小时服务电话上海惠普打印机 具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国惠普打印机协会团体会员惠普打印机维修专业服务商,惠普打印机维修专业服务商惠普打印机维修专业服务商,惠普打印机维修专业服务商。

公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、惠普部、维修部、技术

支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的

制冷等级证书。并每年接受各厂家的惠普打印机维修培训。贴心维修：

1、更长的保修期 贴心服务能将一年的保修升级为三年，在出了保修期后，还能一年一年继续购买。

2、上门服务，更方便的服务 贴心服务能让绝大部分送修产品都升级为上门服务，您可以坐享上门的方便

3、快速，更迅捷的响应 贴心服务可以提供工程师快速到达用户现场服务，真正让用户高枕无忧。

4、专用备件，更特别的支持 我公司设立了贴心专属备件库，专门储备贴心用户的备件，全力满足贴心服务用户的备件需求。

5、安装、清洁、保养，更的关怀 贴心服务提供多种常规服务无法包含的内容，专业人员帮助您更好的使用产品，提高系统性能，延长使用寿命 。

维修必读

1．我公司愿以真诚的服务，良好的工作作风，过硬的技术水准为您服务！愿合作愉快！

2．收费标准： 总费用=(上门检测费)+维修费（若机器配件损坏需要更换时我们只收取成本费）

3．维 修 费： 根据故障的等级，50元起。

4．上门检测费：由于大多数故障无法在电话中进行的判断，则需要我公司技术员上门检测故障,若检测出故障后技术员进行报价但客户拒修或由于各种客户的原因导致机器未由我公司技术员维修时，则需要收取上门检测费，若客户认同维修时我公司会酌情进行优惠。上门检测费30元起。

5. 收费承诺：我们将严格按照上海市相关行业协会的。

6. 专业服务，诚信为本，快捷便利，质优价廉服务理念：在任何时间，我们将以客户视角来审视我们的服务

欢迎致电，全年无休，接受预约，各区网点保证及时服务！