曙光小崔:
售后服务计划及承诺:
1)我单位向贵方免费提供照明工程相关的技术咨询服务;
2)我公司支持并方便客户监督产品制造过程;
3)产品运行中,我司按区域指定责任人定期访问,让客户快捷获取产品运行中的需求;
4)质量保证期二年内免费包修和维护,在质保期内产品质量出现故障(人为损坏例外),我方将无偿更换损坏的元器件、配件;
5)终身有偿保修,产品在运行期间如已超过质保期,出现元器件、配件损坏,贵方仅需支付材料成本;
6)为保持产品技术持续,公司支持客户在时间内获取技术市场前沿信息,并帮助客户针对性地制定可操作的设备更新方案,共享照明科技进步之便利。