通信设备机房内的静电主要是两种不同起电序列的物体通过摩擦、碰撞、剥离等方式在接触又分离之后在一种物体上聚集正电荷，另一种物体上积聚等量的负电荷而形成的。这是由于两种不同的物体相互紧密接触时，它们外层电子的逸出功不同，电子从逸出功较小的物体中跳逸到逸出功较大的物体中去。此外，导体静电感应、压电效应、电磁辐射感应等也能产生很高的静电电压。
机房静电不仅会使计算机运行时出现随机故障、误动作或运算错误，而且还可能会导致某些元器件，如CMOS、MOS电路、双级性电路等的击穿和毁坏。此外静电对计算机的外部设备也有明显的影响。带阴极射线管的显示设备，当受到静电干扰时，会引起图像紊乱，模糊不请。静电还会造成Modem、网卡、Fax等工作失常，打印机的打印不正常等故障。
静电引起的问题不仅硬件人员很难查出，有时还会是软件人员误认为是软件故障，从而造成工作混乱。此外，静电通过人体对计算机或其他设备放电时（即所谓的打火）当能量达到一定程度，也会给人以触电的感觉（如有时触摸电脑显示器或机箱时有明显的电击感）。