除了车辆本身的改进，服务同样是未来物流行业发展的核心。

“现在，越来越多的物流人，会更加关心买车以后，能不能有完善的服务跟进，能够让他们开车更加省心、省力。”恽绵说道。

不妨大胆的畅想一下，未来我们可能不再需要买车，可以找转而向整车厂寻求租赁，挑选适合某一条运输线路的车型，司机仅需支付每公里的使用费。车辆所需的保养、维修等都由车企负责，司机要做的只是把车开好就行。“所以，今后汽车企业可能会从卖车转向卖服务。有的专家认为，迎来这一变化的时间不会长，快五年，慢十年，这一现象就会开始出现。”恽绵说道。而据小编了解，类似这种租赁业务近期已有进口卡车品牌在中国市场推出。

另外，城市配送现在也绝不仅是简单的运输，城市配送的车辆会成为城市互联网体系里的重要一环，每一辆车都会变成互联网的一个节点，货物装在车上就会被感知，车辆的位置信息也能被随时掌握，不需要再清点货物；货物只要一拉到，所有的货物数据就能一目了然。

很多城市配送的企业，随着业务规模越来越大，都希望车辆能具备路径优化和车辆调度功能，整车厂在未来可能会向运输企业提供该类系统，帮助他们做好一系列的数据分析和规划服务。

个性化定制也将会是未来的趋势。现在的车，大多数的车厢设计跟车头设计都是一样的，凸显不出驾驶员的个性。将来的车企，可能会推出更多的车辆平面设计方案，增加车辆的观赏性，同时也更加符合每一位驾驶员的个性和心境。