1、严格遵循“客户至上，质量”的工作宗旨去指导员工的工作行为，以维护客户利益为准则，把工作宗旨落实于日常工作中。

2、员工上门服装统一整洁。严格执行准时准点，言行文明一致价格公道，保证用户财产无损。

3、在清洗中一律使用环保型的洗涤药剂，或按客户指定的清洗材料。同时，为让客户进行对照验收。

4.在施工过程中，如因我方的过错导致的损失，均由我方负责。

1 清扫楼梯一般从上到下倒退着作业，要注意，避免跌落事故。

2 清扫楼梯为立体作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边落下去。拖擦时，地拖不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水迹。

3 事先了解确认电梯门、电梯轿厢壁板、楼梯扶手所用的材质，然后选用相应的清洁剂。一般应做试验后才能大量使用，以防损坏及腐蚀材质。

4 清扫自动扶梯时，应在停止运作时进行，以确保。

5 用清洁剂刷洗步梯时，应竖立中英文的“工作进行中”告示牌，并用拦护绳拦护，以防行人滑倒跌落。