当电动伸缩门不停的启闭时，可能是因为它的红外线传感器失灵了，或者是有物体正处于它的感应范围内，还有一种可能是门体开关时可能碰到障碍物。

电动伸缩门在运行时门扇如果发出颤动和响声，这是因为地下导轨或止摆器碰到障碍物(磨损)，还有另外一种可能就是移动吊轮有轨道发生了磨损或者有障碍物。

电动伸缩门的门扇启闭时出现跳动，这是因为上轨道及下轨道有异物卡住了或是上吊轮的轮子有物体在里面。

如果电动伸缩门不能进行启闭，可能是因为感应器发生了故障，检查感应灯是否正常、电线接头是否出现短路，皮带脱落、电机马达过热等，冷却后便能立刻恢复正常。

电动伸缩门别名“电动门“”或“电动折叠门”。电动伸缩门主要由门体、驱动器、控制系统构成。伸缩门的门体采用优质铝合金及普通方管管材制作，采用平行四边形原理铰接，伸缩灵活行程大。电动伸缩门所采用的电机系特殊的专用涡轮蜗杆式电机，因为其传动原理特殊性，稳定性高，输出力矩大、噪音小，速度适中。

电动门一般采用三角钢双轨，其施工难度大，路面要求高。随着技术的不断更新，双轨已经被淘汰。

市面上主流的轨道模式是单轨和无轨两种。单轨就是在路面用膨胀螺栓固定一根实心方钢或轻轨(轻轨铺设要求较高，但使用寿命较长，采用较多)，以此来进行电动门的导向和抗风；无轨就是在路面铺设隐藏式磁铁，门体在运行过程中根据底部的感应系统来自动导航。