涉外保姆
涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导导。
高级管家
高级职业技能服务就是所说的高级管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管” 。高级管家要求标准是:既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养、虽不算,也基本上良好。是即进得厅堂,也入得厨房的多元化服务人才。
一些聘请和使用家政服务员的基该方法和注意事项;
1、不宜只看外表。聘请家政服务员应以务实为主。
2、不宜只重言谈。
3、不宜只重学历。高学历人材家政服务技能却不一定会高;
4、不宜过于大方。不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予高额奖励。
5、不宜过于放纵。您在聘请和使用家政服务员时应在适当的范围内予以确立雇佣关系和工作职责,以便服务员有章可循;
6、对待家政服务员不宜过于冷漠。对待服务员要有爱心。
7、工作要求应遵守循序渐进的原则。给家政服务员一个适应过程。
8、尊重服务员人格。不能打骂虐待服务员;
9、聘请家政服务员后您应有基本的防范意识,但也不能刻意的监视和怀疑服务员的工作和
生活,相互之间要取得信任。
“新手雇主”在聘请保姆之前,对于家政市场、家政服务内容以及价格都不甚了解,当发现家政市场的实际情况与自己的主观想法有出入以后,就变得十分茫然,无从下手;其次,有些曾经雇佣过保姆的雇主没有及时了解家政市场在价格的变化,经常拿以前的价格套用到现有的价格上,容易出现了较大的心理落差。所以与其将时间耗费在不停地走访家政公司去打听行情上,不如选定一两家认可的企业,充分沟通好自己的需求,这样既省时又能提高成功率。
私下聘请保姆表面上节省了不少费用,但是在雇主与保姆出现纠纷的情况下,就没有第三方可以起到监管的作用;而且没有正规家政公司的监管,保姆在服务上也容易出现达不到标准、偷工减料的行为,因此建议应选择正规的家政公司按规范签订合同。
所以实际上来讲,合同如果越加详尽的话就会越好。那么由于家政市场的准入门槛较低,因此目前市场上仍不乏一些“五个一”家政公司,有的只需要一张桌子、一部电话、一个工作人员保姆就可以办起来了。
而我们在判断家政公司是否正规我们有以下几个判断因素。查看其是否有工商营业执照,其次就是了解公司的工作流程。正规的家政公司,除了有一个整洁干净的营业场所之外,对保姆有详细的备档、有完善的面试和试工流程,所签订的合同也是规范详细的;同时,雇主也可以通过公司是否提供后期服务、是否购买保险等附加项目来判断家政公司是否规范。
一般来讲,月嫂的服务内容主要如下:
产妇方面:
1、生活护理:保持室内空气清新,观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便),清洗、产妇衣物,在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食。
2、乳房护理:帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势。
3、产后恢复:为恢复产妇体型,指导产妇做好产后恢复操。
4、营养配餐:合理安排产妇饮食,为产妇制作营养餐。
5、心理指导:多与产妇语言沟通,交流育婴心得。