对于初次踏入跨境电商领域,或者说**跨入亚马逊卖家领域的人来讲,如何运营一个店铺成为了个问题,也是所有问题的开始,对于完全没有操作经验的人来讲,除了了解以外还需要一步一步的尝试,找到适合自己的办法。微信(sa99229)
想要做好亚马逊,就必须了解它“重产品、轻店铺”的概念,淘宝有淘宝店、天猫旗舰店,亚马逊没有这么多花样,你要做的就是开发爆款,打造高权重的listing,而不是单纯的靠上传的货品多就能够有订单。
本质上讲,运营亚马逊的店铺就是运营产品,和你的店铺没有太大的关系,开店之后如果你不能提供高品质的产品和高水准的服务,亚马逊便不会让你继续经营。
关于计划
1、自建还是跟卖?
2、运营资金
3、选品
4、Listing的优化
5、商标备案
6、流量,站内外广告
7、提升产品的曝光率、点击率、转化率
8、与顾客沟通
9、中差评处理和投诉
10、与顾客的沟通
……
关于亚马逊新店铺、新手运营的内容已经有非常多的内容,关于每个点也都有很多的思维可以扩散,了解到某个点就将它记录下来,整理成计划书,看看自己需要为这个点做好什么准备,前期的准备工作花的时间越多,后期需要做的事情就越简单。
步,还是先别着急着选产品,平台的规则还是得了解一下,有些事情可能会在长期或者短期成为隐患,所以还是优先了解下比较好,要不然未来某被封号封店还不知道是怎么回事。
关于账号的事情
1、专业卖家账号和个人卖家账号的区别
两种卖家账号可以切换,简单来讲就是权限和费用不用,明显是专业卖家能做的事情比个人卖家要多。
2、账号关联以及如何避免账号关联
亚马逊要求一个卖家或公司只能拥有一个账号,除了注册的信息以外、包括使用的网络、电脑硬件、浏览器都有可能导致账号出现关联而封号。
3、账号注册流程
亚马逊全球拥有14个站点,对中国开放的有10个站点,常用的站点包括北美账号、欧洲账号和日本账号,只要开通相应站点的账号,即可将产品同步销售到站点包含的地区之中。
北美包括美国、加拿大、墨西哥;
欧洲包括英国、法国、德国、意大利、西班牙;
关于后台
亚马逊现在都有中文后台,在操作方面没有什么问题,比较麻烦的可能就是批量上传产品,其实也很简单,就是填写表格而已。
关于产品和站内优化
1、选品
选品作为重中之重的事情是一些的开始,纵然运营技术再好,终也还是要回到产品的竞争,随随便便选择一款产品,更大的可能性要面临失败,前期投入更大的精力,在后期操作起来才能够更容易。
不限制类目但是要考虑产品的单价,新手肯定是运营低成本的产品,通过筛选之后可以根据产品的总review以及近期review来判断其销量,是否可以运作。
2、listing优化
选择了优质的产品之后,你还需要把产品的优点和用于展示出来,在listing的优化上,可以从标题、图片、关键词、短描述和长描述开始,每个方面都会多多少少影响转化率。
无论做的好不好,这一步总归是得认真去做,重点是做到与众不同又不能偏离产品本质,或者说这一步是繁琐的事情,万幸的是亚马逊上面有很多大卖可以参考,亚马逊的运营和操作已经由前人总结和整理了很多,前方的道路算是已经非常好做,你需要做的就是拿起这些准备好的砖头为自己铺路,一步一步踩的踏实了才能够走的更远,当你用心去打造爆款的时候,会发现所有的环节都是有章可循。