安装的时候不卡，突然卡顿，所有频道换台都很慢，有些频道还无法加载。遇到这种情况，首先将机顶盒关闭，再将家里的电信猫关闭后等待10分钟。到了10分钟后将电信猫电源开关打开，待网络正常后再将机顶盒打开，看问题是否解决。如果连接的是无线wifi，可以用有线网络测试下还是否卡顿。
卫星接收天线的技术指标要达标
合格的抛物面天线是您正常收看的重要保证，否则肯定散焦，为什么现在二手的日本天线很热销啊，人家质量确实棒。不过我们还是支持国货，选中国人制作的中卫等就不错。
高频头焦点焦距
高频头焦距也是一个不可忽视的问题，尤其在正馈天线中，调整好焦距你会发现信号提高不少。
一般说，整个卫星信号的传输接收系统，在设计指标合理及设备完好的情况下，信号的传输与接收是不间断的，但受到一定特殊自然现象影响，如发生卫星蚀及日凌时，卫星信号就可能被干扰中断。在卫星绕地球运行过程中，当太阳、地球和卫星运行到一条直线上，而且地球在中间时，这就是卫星蚀，卫星蚀多发生在每年春季和秋季，每次连续出现45天，共90天。与卫星蚀现象相似，当卫星运行到太阳和接收站之间，并处在一条直线上时，接收站的天线对准卫星，也正好对准着太阳，太阳的射电噪声将严重干扰或中断电视信号，这种现象为日凌，日凌发生在春分和秋分前后连续几天，每次约3~6天。
除了功能上的差异外，两者的信号源也不一样。数字电视机顶盒接收的信号为专门的电视服务提供商发送的电视节目数字化广播信号，这些提供商一般都是各个地区的广电部门或者其外包部门，信号经由独立的同轴电缆传输，速度得到有效保证，所以一般使用数字电视机顶盒收看电视节目不会遇到卡顿、停滞等异常情况;而网络机顶盒则是直接连接互联网播放视频的，其信号源就是通过网线传输的各种网络视频数据，与家里的其它上网设备共享网络带宽，因此如果其它设备在全速下载的话基本无法正常使用网络机顶盒观看视频了。