在拖车中需要了解模型，以便可以根据车型选择合适的拖车工具，现在常用的拖车工具基本上已经具有拖车绳和拖车杠，并且要结合实际情况来选择合适的工具进行拖车，但是需要注意的问题是，如果拖车时速度较快，或者担心由于突然的刹车尔后引起后车发生碰撞，可以选择拖车杠来拖车。拖车绳的应用现在非常普遍，拖车绳的安装和操作都非常方便，不需要复杂的程序即可达到拖车的目的，因此现在这两种拖车方法更为普遍。

1、高速道路援助：针对高速路上的各种突发事件进行处理和援助，包括车辆事故，车辆故障，轮胎换胎，油量/电量不足等问题。

2、故障抢修：主要针对车辆在行驶过程中遇到的故障进行维修、抢修服务，保障您和家人的出行。

3、吊车服务：主要针对车辆侧翻，交通事故，陷入困境等问题提供解决和帮助。

道路救援是指汽车道路紧急救援，不仅提供现场故障车辆维修服务，还可以将故障车辆拖拽到指定位置，另外还可以提供汽油或搭电等服务。马上到汽车救援提供搭电，送油，供水，拖车，吊装救援服务。

拖车救援服务：

如果救援不能现场解决，我们救援人员将按照您的要求将事故车整背式拖至您指定的任何地点。车辆移动如特殊原因，您需要将车移动到其他地点，我们救援人员将按照您的要求提供24小时服务；

送油、搭电、换胎服务：

汽车燃油耗尽无法继续前行、汽车电池亏空、汽车爆胎等，如您当时条件无法解决，我们救援人员将按照您的需要提供服务，直至汽车回复正常状态；

汽车路边抢修服务：

汽车抛锚无法启动、汽车零件损坏导致汽车无法正常行驶，我们救援人员提供汽车不解体路边快速抢修、小修服务，如有必要，我们救援人员将为您的爱车更换新零件，使汽车恢复正常状态；

困境救援服务：

汽车在行驶过程中发生侧翻、落沟且无法自行解决，提供24小时吊车困境救援。