若接收的星上有数字卫视信号和模拟卫视信号，在确认输入卫星接收机的下行频率、符号率及本振都正确的情况下，如天线栏中有模拟卫视信号出现，这时应按数字卫视信号检测键，数字栏中才有场强显示，否则应检查输入卫星接收机的各个参数是否正确？可在搜索栏中将参数进行修改。在一切无误的情况下，不妨用一模拟卫星接收机直接收视观察该星上的模拟电视节目的图象有无及质量状况，然后再考虑本天线系统是否被严重干扰。由于卫星接收天线具有很强的方向性，受干扰的情况很少见，而且只限于C波段。

高频头与卫星接收机之间连接的同轴电缆线在做F头时，插入F头的一截轴芯线露出长度应适当，过短可能使高频头与卫星接收机不能良好连接；过长可能在连接后触及高频头或卫星接收机内部的其它元件而发生故障。一般情况下，F头轴芯线露出3mm比较合适。做F头时，使用质量好的电缆线，例如其屏蔽层是铜网的那种。当使用屏蔽层是锡箔纸的同轴电缆线时，做F头应该小心一些，注意不要将锡箔纸弄断。做好后的F头用万用表R*1挡测量一下，确认接触良好后再进行高频头与卫星接收机之间的连接。卫

器材设备质量：用什么设备，用什么型号，有哪些功能，有哪些附件，售后服务情况如何，这些一一确认，安装时一一核对。切勿省事不问，只要能看到节目就付了费用。

安装好后未付款前用户可做的工作：如果正版卡，让安装人员调出正版卡收视权截止日期，或自己动手上卫星公司官方网站及热线电话查询，以免将快到期卡或三月卡充当年卡。接收机是否有大面积划痕或陈旧样，以免是返修机。

其它客观因素

天线前方是否出现新增的建筑物或植物、是否架设了新的高压线路、新的发射台站、广电部门是否开启了干扰设备等，这些都是造成信号质量下降的原因。如确定是上述原因则只能通过移动天线位置、增大天线口径、或是尝试接收其它卫星信号来解决。

分析总结

雨衰大、天线偏、LNB频偏及本地有干扰是个体接收卫星信号质量降低的常见故障原因；而卫鼍公司以及上行站相对存在问题较多的是：雨衰大、有干扰。

由于我国对广播电视行业的可用度要求较高，对于卫星和电视载波，卫星公司及上行站都拥有一套成熟并且完善的监测和备份系统，以及周全的故障应急处理预案。因此问题出现时，作为个体用户应先重点检查一下自身原因。同时切忌盲目乱动设备，如上来就对星、换线等，如能和附近其它用户确认下。自检无误后再怀疑可能是上行站或卫星存在问题，向其反映情况并在其指导建议下解决问题。也可去某些卫视论坛交流总结经验，以便今后更好地处理解决。