如果你认为产品设计师是把解决方案弄好看的人，那你得再想想。产品设计师需要识别、调查和验证问题，并终制定、设计、测试和发布解决方案。
向产品设计师展示一个解决方案的话，他/她会告诉你哪里有问题。
向产品设计师提出一个问题，她会找到分析师并收集现有的用户说数据。她会根据业务的每个方面组建一个跨职能团队，尽可能多地集思广益。然后，她会与用研人员讨论并制定用户测试计划。她会工作到很晚，制作一个又一个线框图，探索更多的可能性。她会把有创意的原型放在一起，并把它们放在用户面前以便快速验证。
接着，她会提供几个已经完全成型的方案，这些方案可以完美地解决手头的问题。同时，还有AB测试的明确方案（何时、怎么做、做什么），以及终的发布计划。她会始终支持开发人员。她会和市场团队协作，以保证和产品保持一致。在产品的个版本上线后很长时间，她会一直关注产品，跟进数据和指标，继续验证设计。
一个产品设计师会一直设计解决方案，直到问题变化。
这是一个不断发展的世界，我们都能感受到。昨天非同寻常的事情，今天可能就平淡无奇，明天就过时了。产品设计在这个不断变化的空间中还在摸索自身的位置。我们今天在设计的平台一半在几年前是不存在的。未来几年这种情况会更普遍。
我们需要变得灵活。我们需要明白设计是永恒的，是看不见的。我们要用平台化的思维思考。解决一次问题，然后全平台应用解决方案。不要为每一个平台都设计一个解决方案。
产品设计中心在进行产品设计的过程中，既要满足客户的合理需求，同时也需要符合整个行业的要求标准，针对设计的产品我们需要在这个行业中做可行性调查，也需要了解这个产品的受众群体到底是哪一部分人群，这样才可以针对这个人群的需求来进行针对性设计，也可以了解这个人群对于这种产品有哪些期盼功能，就可以合理制定设计方案，保证可以让产品功能性更强。
产品设计从具体流程上，首先是前期的创意和概念，分别从头脑风暴、可行性分析、概念提炼;然后是后期的造型设计，把前期的概念进行具体的描述，包括2D草案或手绘、3D建模和渲染等。针对外观设计，我们始终遵循在进行产品设计时从用户的需求和用户的感受出发，围绕用户为中心设计产品;而不是让用户去适应产品，无论产品的使用流程、产品的信息架构、人机交互方式等，都需要考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。