机器人就是一款基于人工智能语音识别的产品，它可以代替人工自动拨打电话，自动筛选客户，自动推送意向客户到你的微信上，多轮对话，支持打断，自主学习，越用越聪明。

电销机器人，代替人工电销有哪些优势：

1、提高销售量

外呼系统通过预拨号的功能，可以过滤空号、无效号码。这样，有效的号码就可以节省销售时间和提高销售效率。

2、防止客户流失，稳定客源

外呼系统拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化，通过多个服务平台合理地保存电话资源，员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户，而且能解放更多的人力。

3、节约人工成本

传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择一个电销机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍，目前一个电销机器人才几千块钱，成本不到电销团队的十分之一。

4.多轮对话，支持打断真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断

5.自动分类

拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的微信上，由业务人员跟进。