航空快递企业的关键成功要素：

①多种模式的运输能力(提供航线齐全的全货机和腹舱、公路运输的能力);

②流程效率(全货机航线、分拣中心、全天候⒛小时运作);

③品牌(品牌宣传、统一的服务模式、统一的价格策略);

④IT系统(统一规划的信息系统,具有标准化、可靠性、兼容性和可扩展性);

⑤服务质量(完善的绩效考核及质量监控体系、质量管理认证);

⑥地面运输网络(建立同城网络、建立若干城市的市内投递站)。

空运公司货物包装要求：

（1）空运公司货物包装应当保证货物在运输过程中不致损坏、散失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或者其他物品。

（2）托运人应当根据货物性质及重量、运是环境条件和承运人的要求，采取适当的内、外包装材料和包装形式，妥善包装。精密、易碎、怕震、怕压、不可倒置的货物，必须有相应的防止货物损坏的包装措施。

（3）严禁使用草袋包装或草绳捆扎。货物包装内不准夹带禁止运输或者限制的物品、危险品、贵重物品、保密文件和资料等。

（4）包装应完好，不能有刺激性气味泄露，外表面应清洁，没有异味和油渍。

（5）严禁使用草袋、草绳、粗麻包等作为外包装；包装内的垫付材料（如木屑、草屑、纸屑）不能外漏；包装外部不能有突出的棱角，不能有钉子及金属突出来。

（6）包装应便于装卸操作，超大、超重货物外包装要符合所装载飞机机型的地板承受力。

包装在空运物流中的作用：

1、保护商品。这是空运物流包装的首要目的，是确定包装方式和包装形态时必须抓住的主要矛盾。只有有效的保护才能使商品在物流过程中不受损失，实现产品应有的利润。

2、单元化。包装可以将散的商品集中在一起，这就叫单元化。方便物流和方便商业交易。

3、便利性。商品的包装还有方便流通和方便消费功能，这就要求包装的大小、形态、包装材料、包装重量、包装标志等多个要素都应为运输、保管、验收、装卸等各项作业创造方便的条件，也要求容易区分不同商品并进行计量，还要方便拆装作业，应当简便、快速，拆装后的材料应该容易处理。

4、促销。与商流有关的包装是促进销售。包装能起到很好的宣传作用。

特殊物品运输：

1、活体动植物（或动植物制品）----需动植物检疫站颁发的动植物检疫证书。注：南航急件仓不收活体动植物，应交至货台，由南航开单。

2、麻醉药品----需卫生部药政管理局发的麻醉品运输凭证。

3、音像制品----需省社会文化管理委员会办公室发的音像制品运输传递证明。

4、罐装液体、粉状物品----需出产厂家的物品性质证明。

5、海鲜----不同地方需要不同的海鲜包装箱。南航和白云机场分别要用其指定的专用箱,单用泡沫箱不能装机，需外加纸箱并打包带。

6、玻璃必须订封闭木箱，打三角架。

7、违禁品----爆炸品（如炸药）、压缩气体和液压气体（如煤气）、易燃易爆液体或固体、氧化剂和有机过氧化物（乒乓球）、毒品和感染性物品（如白粉）、放射性物品、腐蚀品（如硫酸）、磁性物品、麻醉物品、电池等；