如果程序麻将机出现卡牌故障，可以尝试以下处理方法：
检查卡牌是否卡住：先观察卡牌是否卡在了卡槽或其他部件中，如果是的话，可以尝试轻轻拨动或推动卡牌，看是否能够解决卡牌的问题。
清洁卡牌和卡槽：如果卡牌卡住的原因是灰尘或污垢导致的，可以使用软毛刷或棉签轻轻清洁卡牌和卡槽，确保没有杂物阻碍卡牌的正常运动。
检查卡牌磨损：如果卡牌已经磨损或变形，可能会导致卡牌卡住或无法正常出牌。如果发现卡牌磨损，建议更换或修复卡牌。
调整卡槽位置：有些卡槽可能会松动或不稳定，导致卡牌无法正常进入或出牌。可以尝试调整卡槽位置，确保卡槽与卡牌的匹配度良好。
联系维修人员：如果以上方法无法解决卡牌故障，建议联系专业的程序麻将机维修人员进行修复。他们有经验和专业工具，可以更好地诊断和解决卡牌故障。
重要提示：在处理程序麻将机故障时，应注意，并严禁自行拆卸或修复不熟悉的部件。如果不确定如何处理，较好咨询专业人士的建议或寻求专业维修服务。
麻将机按推牌方式分为：单口机、四口机、八口机、超薄机等等，各机型特点如下：
单口机：顾名思义是只有一个推牌口的麻将机，通过输送链条将牌送到各方。因为要四个口要依次上牌，又要输送装置，所以上牌速度慢，大约要2分钟左右完成上牌动作，且故障率高。在现有的麻将机种类中，单口机出现早，基本上已经被淘汰，只在一些二手机市场有存留。
四口机：有四个推牌口，无输送链条，所以可以四个口同时上牌，所以上牌速度快，一般18秒至35秒可以完成上牌动作。通过极其合理的机械设计，达到性能稳定，洗牌速度快等特点....四口机已经是市场的主流。
八口机：八口机就是不用抓牌，这种机器刚刚上市，质量不是很稳定，客户的接受程度尚不明确。
超薄机：以外形轻薄著称，整机给人以小巧玲珑的感觉，移动方便，精巧时尚。配有双核系统，整套控制系由传感电路系统和主板两套主程序组成，当其中一路传感电路发生故障时，控制系统会自动切换到备用系统。经过三年的市场洗礼和技术创新，超薄机做的十分稳定，逐渐有占据主流市场的趋势。
钢琴机：以外框酷似钢琴而闻名，不过由于市场恶性竞争，还有多方面的问题，例如完善底脚等细节，以保证机器运行的稳定性。
折叠机：桌面可45度角和底脚折叠在一起，程度的节省空间，但对机器构造是否合理以及材料的使用时一个很大的考验。
网上麻将机会遇到的一些问题？
①由于客户不了解麻将型号，往往麻将型号买错退货麻烦较终选择使用。
②不知道安装有时候要自己出钱，多花点安装费。
③机器使用一段时间后，往往懒得去网店安排维修，换机退货卖家不理。
④看不到细节，麻将机几乎做工材料必须看物理，材料形状几乎是为什么别人的技术好，如何在网上看这些都是问题。
故障现象2:麻将牌洗好了，机芯还在转。
分析和维护：故障的主要原因是头部光控脏，或头部光控灵敏度低。在实践中，首先找到一把干净的牙刷或油漆刷，如果不调整光控电位器（一般为蓝色、铅笔芯厚度小铜柱、铜柱间隙、调整），大多数顺时针，灵敏度增强；逆时针调整，灵敏度减弱。
还可以调整麻将机看牌光控的灵敏度，调整器件10kΩ半可调电位器。由于电位器结构精细，用螺丝刀轻轻调整，旋转角度小，停在两端，不能越位，否则容易损坏。