AI电话外呼机器人能程度地提高工作效率和工作质量,更好地了解客户需求和意向,进一步提高企业的效益。
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它工作无需人工干预,支持自动外呼,在设置的外呼时间内不间断的工作,外呼时根据设置的行业术语,智能的与客户对话,过程中可过滤无效客户,筛选意向用户。
通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话,可以实时识别长短句,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。
嘉单科技--AI电话外呼机器人,还支持一键人机切换,直接转接人工客服跟进。不受情绪影响,不管客户如何拒绝,电话机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量,过全程详实的录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求