电动伸缩门的基本组件是导轨、滑轮及传动皮带。由于这三个部分与电动伸缩门的运行直接有关，是电动伸缩门正常使用条件下的易损件，其结构设计、材质、加工精度、安装和调节精度决定了其维修保养要求和使用寿命。电动伸缩门电气组件的寿命主要与不当使用和偶然事故有关。
在处理电动伸缩门故障时，需要确保断电并防止触电，同时采取合适的措施。定期对电动伸缩门进行检查和维护，可以有效减少故障的发生，延长设备的使用寿命。
电动伸缩门在现代社会中广泛应用于各种场所，如住宅小区、公司大楼、停车场等。其便捷性和性受到了广大用户的青睐。然而，随着使用时间的增长，电动伸缩门电机可能会出现各种故障，影响到门的正常运行。
1. 电机不工作
检查电源：首先确保电动伸缩门的电源插头已插好，并且电源开关处于打开状态。
检查保险丝：如果电源正常，接下来检查控制盒内的保险丝是否熔断。若熔断，需更换同规格的保险丝。
检查电机线路：检查电机与控制盒之间的连接线是否松动或断裂。如有问题，重新连接或更换线路。
检查控制器：若以上均正常，可能是控制器出现故障。此时建议联系专业维修人员进行检修或更换控制器。