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北京兴华家电维修中心成立于1998年,致力在网络中开拓,在北京发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问题;力求为建设和谐北京贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
北京兴华家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
北京兴华维修中心是我市以维修制冷产品为主体发展起来的企业之一,经多年来在制冷维修行业中的磨砺,不断吸收企业管理的先进经验。在技术上对应制冷维修的每分类均具有技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现北京区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!本中心提供空调、冰箱、洗衣机、电视机、冷库、热水器、燃气热水器、微波炉、电磁炉等一切小家电维修服务。
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北京兴华售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(北京兴华维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布
我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
北京兴华维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国空调协会团体会员田村路空调维修专业服务商,制冷维修专业服务。
公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的制冷等级证书。并每年接受各厂家的空调维修培训。
针对北京制冷维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。维修中心进行:经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战略调整,力求打造维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的空调工程安装、设备维修的管理经验,培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术的施工人员和维修人员。
北京兴华维修专业专注:
10年专业维修经验各类空调故障都经历过……
工作人员都具有两年以上空调维修经验部分来自空调生产厂商……
拥有多年家用和商用空调专业安装,维修经验和资质……
熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务……
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