在很多地方我们都可以看到高价购物卡回收的广告牌子,尤其是过年前后或者节假日时期。然而通过高价购物卡回收买来的购物卡有时候会存在很多的问题,让消费者无法正常使用,面对这些问题,我们该怎么办呢?下面由专业人员对一些常见问题进行简单的介绍以及解决,希望可以帮你摆脱困扰。
1、刷不出来怎么办?
如果信用卡刷不出来,有可能是磁条损坏或者卡片额度不够。为了避免磁条损坏,注意不要把信用卡和手机、提包磁扣等有磁性的物体放在一起,也不要将两张卡片的磁条位置对贴存放,避免造成磁条损坏,将卡片分开放置。如果发现损坏,请及时联系发卡行进行处理。
大额刷卡消费前,确认一下自己的信用卡剩余额度是否足够。如果额度不够,资信良好的持卡人可以致电发卡行申请临时调高额度,银行将根据持卡人的资信状况进行额度提升。
2 、重复刷卡怎么办?
有的持卡人会遇到重复刷卡的状况,譬如收银员误以为笔刷卡操作没有成功,随即进行第二笔操作。在这种情况下,务必要请收银员当场将无效的消费签单销毁,或要求商户当场取消重复的消费交易,并索取取消交易的凭据,以防被重复扣账。此外,交易时,尽量不要让卡片离开自己的视线,以免被不法分子拿走重复刷卡。
3、 核对签单要仔细
持卡人在签名前,先仔细核对签单上的卡号、金额等交易要素是否无误,并确认消费币别及小写金额是否正确,然后再签名。另外,境外(含中国香港、澳门)购物可以用银联通道消费,持卡人可根据当天汇率等实际需要选择银联通道或者万事达、VISA通道注意核对签单的通道类型是否正确。
4、交易凭证咋处理?
交易结束后,注意保存好消费签单等交易凭证,不要随意丢弃。这样一方面便于核对账单,或在出现争议交易时作为证据提交给银行,另一方面也可以防止卡号等个人资料被不法分子窃取。